Bewertungen des Dorint Herrenkrug Parkhotel Magdeburg

Kommentar des Gastes

Es war eine sehr schöne Zeit, die wir im Hotel verbracht haben und fühlte uns immer willkommen.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich und wertschätzend zu bewerten. Es freut uns ganz besonders, dass Sie eine sehr schöne Zeit bei uns verbracht haben und sich durchweg willkommen gefühlt haben. Ihr Lob für unser Team, das Sie als außergewöhnlich freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend erlebt haben, ist eine großartige Anerkennung und bestätigt unser tägliches Bestreben, unseren Gästen einen rundum angenehmen Aufenthalt zu bieten. Auch Ihre positiven Rückmeldungen zu Zimmer, Ausstattung, Lage, Sauberkeit und Service wissen wir sehr zu schätzen. Die hohe Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, sowie Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis sind für uns eine wichtige Motivation, die Qualität unserer Angebote stetig weiterzuentwickeln. Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße Jens Priesing Hoteldirektor

Kommentar des Gastes

Wir waren sehr zufrieden und kommen bald wieder.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Franz, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Besuch in unserem Haus zufrieden waren und insbesondere die Zimmer, die Ausstattung, die Lage sowie die Sauberkeit positiv bewertet haben. Ihre hohe Weiterempfehlungsbereitschaft ist für uns eine besondere Anerkennung und motiviert das gesamte Team. Auch für Ihr Feedback zum Service und zum Preis-Leistungs-Verhältnis danken wir Ihnen. Hinweise wie diese helfen uns, unsere Leistungen stetig weiterzuentwickeln. Wir hoffen, Sie schon bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße Jens Priesing Hoteldirektor

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Uwe Gotzeina, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich zu bewerten und uns Ihre wertvollen Eindrücke mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Lage, der Sauberkeit und dem Service unseres Hauses besonders zufrieden waren. Ihr Lob für das Preis-Leistungs-Verhältnis und Ihre hohe Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, sind für uns eine bedeutende Anerkennung unseres täglichen Engagements. Ihre Hinweise zur Ausstattung Ihres Zimmers und insbesondere zum Fernseher nehmen wir dankbar zur Kenntnis. Wir verstehen, dass die Modernität und Funktionalität der Zimmer einen wichtigen Beitrag zum Wohlbefinden unserer Gäste leisten. Ihr konstruktives Feedback hilft uns, gezielt an Verbesserungen zu arbeiten und zukünftige Renovierungen mit den Bedürfnissen unserer Gäste in Einklang zu bringen. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße Jens Priesing Hoteldirektor

Kommentar des Gastes

Siehe Punkt 6

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so detailliert zu bewerten und insbesondere Ihre Erfahrungen im Wintergarten des Restaurants zu schildern. Es freut uns, dass Sie die Atmosphäre und die Gestaltung unseres Wintergartens als sehr schön wahrgenommen haben. Ebenso wissen wir zu schätzen, dass Sie die Lage sowie die Ausstattung Ihres Zimmers positiv hervorheben und das Preis-Leistungs-Verhältnis insgesamt als zufriedenstellend beurteilen. Ihre kritischen Hinweise zum Ameisenbefall und zur damit verbundenen Situation nehmen wir sehr ernst. Dass Sie auf diesen Umstand aufmerksam gemacht haben und insbesondere die fehlende Kennzeichnung sowie die potenziellen Risiken für Familien mit kleinen Kindern als kritisch erachten, können wir gut nachvollziehen. Wir bedauern, dass dies Ihren Gesamteindruck beeinträchtigt hat und danken Ihnen für Ihre Offenheit, denn nur mit solchen Rückmeldungen können wir gezielt Verbesserungen vornehmen. Für Ihre konstruktive und differenzierte Bewertung in den einzelnen Kategorien möchten wir uns nochmals bedanken. Ihre Hinweise helfen uns, unseren Service und die Qualität weiter zu überprüfen, um künftige Aufenthalte für alle Gäste angenehm zu gestalten. Herzliche Grüße Jens Priesing Hoteldirektor

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Sehr geehrte Dr. Frank Mülle, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten und Ihre Rückmeldungen mit uns zu teilen. Es freut uns außerordentlich, dass Sie mit Ihrem Zimmer, der Ausstattung sowie der Sauberkeit und dem Service rundum zufrieden waren. Ihr Lob bestätigt unser tägliches Engagement, unseren Gästen einen angenehmen und erholsamen Aufenthalt zu ermöglichen. Auch Ihre Einschätzungen zur Lage unseres Hauses und zum Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen. Besonders die hohe Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, ist für unser gesamtes Team eine wunderbare Anerkennung. Wir hoffen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße Jens Priesing Hoteldirektor

Kommentar des Gastes

Sehr schönes Hotel in ausgezeichneter Lage!?

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Guido Jäger, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die ausgezeichnete Lage unseres Hotels sowie die Sauberkeit und den Service hervorheben. Ihr Lob für das schöne und ordentliche Zimmer nehmen wir mit großer Freude entgegen – dies ist eine wertvolle Bestätigung für unser ganzes Team. Ihre Anmerkung zur Dusche in der Badewanne nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir verstehen, dass diese Lösung für manche Gäste etwas ungewohnt sein kann, und danken Ihnen für Ihr offenes Feedback. Solche Hinweise helfen uns, unseren Komfort und unsere Abläufe weiter zu optimieren. Auch Ihre positive Bewertung des Preis-Leistungs-Verhältnisses sowie Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, schätzen wir sehr. Es ist uns ein besonderes Anliegen, allen Gästen einen rundum gelungenen Aufenthalt zu bieten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße Jens Priesing Hoteldirektor

Kommentar des Gastes

sehr angenehme Tagungsstätte

Antwort des Hotels

Sehr geehrte Susanne Goerke, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich und wertschätzend zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus als angenehme Tagungsstätte erleben konnten und insbesondere die geräumigen sowie ruhigen Zimmer positiv hervorheben. Ihr Lob für die gute Ausstattung, die ausreichende Anzahl an Steckdosen und die Arbeitsmöglichkeiten am Schreibtisch sind für uns ein wichtiger Hinweis, dass wir den Bedürfnissen unserer Gäste gerecht werden. Auch Ihre positive Rückmeldung zur Lage – sowohl die gute Erreichbarkeit mit der Straßenbahn als auch das naturverbundene Umfeld für Spaziergänge – nehmen wir mit großer Freude entgegen. Dass Sie zudem mit Sauberkeit und Service sehr zufrieden waren, ist für unser gesamtes Team eine wertvolle Anerkennung unseres täglichen Engagements. Wir freuen uns, dass Sie einen gelungenen Aufenthalt hatten, und danken Ihnen ebenso für Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen. Für Ihre offenen Worte zum Preis-Leistungs-Verhältnis haben wir ebenfalls Verständnis. Wir hoffen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße Jens Priesing Hoteldirektor

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Swen Halupka, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Lage, die Sauberkeit und unseren Service als herausragend empfunden haben. Ihre lobenden Rückmeldungen sind für unser gesamtes Team eine wertvolle Anerkennung unseres täglichen Engagements. Auch Ihre Einschätzungen zur Funktionalität und Ausstattung Ihres Zimmers sowie zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir dankbar zur Kenntnis. Diese Hinweise helfen uns, unsere Leistungen stetig zu überprüfen und weiterzuentwickeln, um den Komfort für unsere Gäste kontinuierlich zu verbessern. Ihre Bereitschaft, unser Haus uneingeschränkt weiterzuempfehlen, ist für uns die schönste Bestätigung und Motivation zugleich. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße Jens Priesing Hoteldirektor

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und uns dabei so detailliertes Feedback zu geben. Es freut uns zu lesen, dass Sie mit der Lage, der Sauberkeit sowie dem allgemeinen Service unseres Hauses zufrieden waren. Besonders Ihre Anmerkungen zum Preis-Leistungs-Verhältnis und zur Zimmerausstattung nehmen wir als wertvoll wahr. Ihre Hinweise zu fehlenden Informationen über unsere Wellness- und Restaurantangebote sowie die Schwierigkeiten mit der Online-Nutzung nehmen wir sehr aufmerksam zur Kenntnis. Auch Ihre Anmerkung bezüglich der Radiosituation im Zimmer und der Bedienung über den Fernseher helfen uns dabei, Angebote und technische Ausstattung gezielt zu prüfen und mögliche Verbesserungen in Betracht zu ziehen. Wir bedauern, dass Ihr Check-in als langwierig empfunden wurde und es zu Wartezeiten kam. Ihr Eindruck, dass unsere Mitarbeitenden in dieser Situation überfordert wirkten, stimmt uns nachdenklich. Ihre offenen Worte sind für uns eine wichtige Grundlage, bestehende Abläufe noch effizienter zu gestalten und den Service weiter auszubauen. Wir danken Ihnen für Ihre ehrliche Rückmeldung und hoffen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit wieder begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße Jens Priesing Hoteldirektor

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich und differenziert zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie die Sauberkeit Ihres Zimmers sowie die Lage, den Service und das Preis-Leistungs-Verhältnis als äußerst positiv hervorgehoben haben. Ihr Lob in diesen Bereichen ist für unser Team eine wertvolle Anerkennung unseres täglichen Engagements. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Hinweise zur Funktionalität der Dusche und zur Ausstattung des Zimmers aufmerksam zur Kenntnis. Wir verstehen, dass die Anordnung der Duschabtrennung und der Armatur während Ihres Aufenthaltes für kleinere Unannehmlichkeiten gesorgt hat. Solch offenes und detailliertes Feedback ist für uns außerordentlich hilfreich, um unser Angebot weiterzuentwickeln und den Komfort für unsere Gäste kontinuierlich zu verbessern. Für Ihre hohe Weiterempfehlungsbereitschaft sowie die insgesamt sehr positive Bewertung danken wir Ihnen herzlich. Wir hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße Jens Priesing Hoteldirektor

Kommentar des Gastes

Sehr schöne Lage

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen die schöne Lage unseres Hotels positiv in Erinnerung geblieben ist. Besonders Ihre lobenden Worte zu Sauberkeit und Service wissen wir als wertvolle Bestätigung unseres täglichen Engagements zu schätzen. Ihre Hinweise bezüglich des Zustellbettes für eine erwachsene Person sowie zum Teppichboden nehmen wir aufmerksam und dankbar zur Kenntnis. Ebenso verstehen wir, dass der weitere Weg zur Unterkunft für Sie eine Herausforderung dargestellt hat. Solche Rückmeldungen sind für uns wichtig, um die Erwartungen und individuellen Bedürfnisse unserer Gäste noch besser zu berücksichtigen. Auch Ihre Einschätzungen zu Funktionalität, Ausstattung und dem Preis-Leistungs-Verhältnis Ihres Aufenthalts helfen uns sehr, unser Angebot stetig weiterzuentwickeln. Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit sowie Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung und hoffen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße Jens Priesing Hoteldirektor

Kommentar des Gastes

Sehr schönes Hotel in ruhiger Lage. Hier kann man sehr schön spazieren gehen. Der Wellness und Spa Bereich sehr schön. Personal super nett

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich und positiv zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel als besonders schön und ruhig gelegen empfunden haben und Ihre Spaziergänge in der Umgebung genießen konnten. Ihr Lob für den Wellness- und Spa-Bereich sowie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams bedeutet uns sehr viel und ist eine wertvolle Anerkennung unseres Engagements. Ebenso danken wir Ihnen für Ihr positives Feedback zur Ausstattung Ihres Zimmers, dem modernen Bad und der hohen Sauberkeit. Ihre Einschätzungen zu Lage, Service und Preis-Leistungs-Verhältnis bestätigen unser tägliches Bestreben, allen Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Ihre Rückmeldung zur Verfügbarkeit des WLAN in Ihrem Zimmer nehmen wir sehr ernst. Wir bedauern, dass es trotz mehrfacher Nachfrage nicht möglich war, Ihnen dort eine stabile Verbindung anzubieten, und verstehen, wie wichtig zuverlässiges Internet heute ist. Ihre Anregung, unsere Gäste bei der Zimmervergabe transparent über die WLAN-Situation zu informieren, ist für uns ein wertvoller Hinweis, den wir gerne intern aufgreifen, um den Komfort weiter zu verbessern. Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen und Ihre höchstmögliche Weiterempfehlung. Über einen erneuten Besuch würden wir uns sehr freuen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße Jens Priesing Hoteldirektor

Kommentar des Gastes

Würde gerne wieder hinkommen

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie besonders die Lage und die Sauberkeit als positiv hervorgehoben haben. Auch Ihre Rückmeldungen zur Funktionalität und Ausstattung des Zimmers, zum Service und zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir dankbar zur Kenntnis und sehen darin eine wertvolle Motivation, unser Angebot weiterhin zu optimieren. Ihre Bereitschaft, unser Haus erneut besuchen zu wollen, ist für uns eine schöne Bestätigung. Wir danken Ihnen herzlich für Ihr offenes Feedback und hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Jens Priesing Hoteldirektor

Kommentar des Gastes

Erholung pur am Rande der Großstadt

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich und positiv zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie bei uns erholsame Tage am Rande der Stadt genießen konnten. Besonders Ihr Lob für die ruhige Lage, die Sauberkeit und den freundlichen sowie kompetenten Service unseres Teams wissen wir sehr zu schätzen. Solche Rückmeldungen sind eine wertvolle Bestätigung unseres täglichen Engagements. Dass Sie Ihr Zimmer als gepflegt empfunden haben, auch wenn die Ausstattung für Sie einen eher klassischen Charakter hatte, nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Ihr positives Fazit zum Preis-Leistungs-Verhältnis und Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, freuen uns sehr und motivieren uns, die Qualität unseres Angebots kontinuierlich zu bewahren. Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen und hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße Jens Priesing Hoteldirektor

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus mit einer solch ausgezeichneten Bewertung zu würdigen. Es erfreut uns sehr, dass insbesondere die Lage, Sauberkeit sowie der Service und das Preis-Leistungs-Verhältnis Ihre Erwartungen vollumfänglich erfüllen konnten. Auch Ihre Zufriedenheit mit dem Zimmer und der Ausstattung nehmen wir mit großer Freude zur Kenntnis. Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, und Ihr positives Gesamturteil sind uns ein besonderer Ansporn, unseren hohen Standard weiterhin für alle Gäste zu bewahren. Rückmeldungen wie Ihre sind für das gesamte Team eine wertvolle Bestätigung unserer täglichen Arbeit. Wir hoffen, Sie auch zukünftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße Jens Priesing Hoteldirektor

Kommentar des Gastes

Ein sehr schönes Hotel, welches ich wieder buchen würde.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Großzügigkeit und die Atmosphäre Ihres Zimmers hervorheben und sich in unserem Hotel wohlgefühlt haben. Ihre lobenden Worte zu Lage und Sauberkeit sowie die guten Noten für Service und Preis-Leistungs-Verhältnis bestätigen unsere täglichen Bemühungen um einen angenehmen Aufenthalt für unsere Gäste. Dass Sie unser Haus wieder buchen möchten und uns weiterempfehlen würden, ist eine besondere Anerkennung und Ansporn für das gesamte Team. Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen und freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße Jens Priesing Hoteldirektor

Kommentar des Gastes

gut

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Wir freuen uns, dass Sie insbesondere mit der Sauberkeit und dem Service während Ihres Aufenthalts sehr zufrieden waren. Ihr Lob für diese Bereiche ist für unser Team eine schöne Anerkennung unseres täglichen Engagements. Ihre Rückmeldung zum Teppichboden im Zimmer nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir verstehen, dass Bodenbeläge eine wichtige Rolle beim persönlichen Wohlbefinden spielen und schätzen Ihre Offenheit zu diesem Thema. Auch Ihre Bewertung der Lage, Funktionalität und Ausstattung des Zimmers sowie des Preis-Leistungs-Verhältnisses sind für uns wertvolle Hinweise, an denen wir uns orientieren können, um das Gästeerlebnis weiter zu verbessern. Wir danken Ihnen für Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung und hoffen, Sie bei einer kommenden Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße Jens Priesing Hoteldirektor

Kommentar des Gastes

Gutes Hotel mit hervorragendem Personal in allen Bereichen?

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so wertschätzend zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns außerordentlich, dass Sie insbesondere unser Team in allen Bereichen als hervorragend erlebt haben und auch unser Service einen perfekten Eindruck bei Ihnen hinterlassen hat. Ihre lobenden Worte sind eine besondere Motivation für alle Mitarbeitenden und spiegeln den Anspruch wider, jedem Gast eine rundum positive Erfahrung zu bieten. Auch Ihre positiven Rückmeldungen zur Lage unseres Hauses, zur Zimmerausstattung, Sauberkeit und zum Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen. Rückmeldungen wie Ihre bestätigen unser tägliches Engagement und unterstützen uns dabei, unser Angebot kontinuierlich weiterzuentwickeln. Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Weiterempfehlung und hoffen, Sie künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße Jens Priesing Hoteldirektor

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus mit einer solch hervorragenden Bewertung zu würdigen. Es freut uns sehr, dass Sie mit allen Aspekten – angefangen bei Ihrem Zimmer sowie dessen Ausstattung, über die Sauberkeit, Lage und unseren Service, bis hin zum Preis-Leistungs-Verhältnis – rundum zufrieden waren. Ihr positives Urteil und Ihre hohe Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, sind für unser gesamtes Team eine bedeutende Anerkennung unseres Engagements. Wir würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut willkommen zu heißen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße Jens Priesing Hoteldirektor

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich in Ihrem Zimmer rundum wohlgefühlt haben und sowohl die Sauberkeit als auch der Service Ihre Erwartungen erfüllt haben. Auch Ihre positive Einschätzung zur Funktionalität und Ausstattung des Zimmers wissen wir sehr zu schätzen. Wir freuen uns, dass Sie mit der Lage des Hotels und dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden waren. Die hohe Wahrscheinlichkeit, mit der Sie uns weiterempfehlen würden, ist für uns eine schöne Bestätigung unserer Arbeit. Für Ihr wertschätzendes Feedback danken wir Ihnen herzlich und hoffen, Sie auch zukünftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Jens Priesing Hoteldirektor

Kommentar des Gastes

Komme seit vielen Jahren in ihr Haus Herrenkrug . Frühstück ist mittlerweile in Verhältnis zu teuer geworden. Personal ist sehr zuvorkommend und aufmerksam

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Mysch, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre langjährigen Eindrücke von Ihrem Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich und offen mit uns zu teilen. Es ist für uns eine besondere Anerkennung, dass Sie unserem Haus über viele Jahre hinweg treu geblieben sind und insbesondere die Aufmerksamkeit und Freundlichkeit unseres Teams schätzen. Ihr wiederholter Besuch ist für uns ein Beweis des Vertrauens, dem wir mit besonderem Engagement begegnen. Ihre Hinweise zu den aktuellen Preisstrukturen beim Frühstück sowie den Ausstattungsdetails im Zimmer nehmen wir sehr ernst. Dass Sie die Beleuchtung, den Duschbrausekopf und die WLAN-Funktion als verbesserungswürdig empfunden haben, bedauern wir und danken Ihnen für Ihre offenen Anmerkungen. Solches Feedback ermöglicht es uns, gezielt an der Optimierung unseres Angebots zu arbeiten. Positiv vermerken wir, dass Sie sich mit der Lage, der Sauberkeit und dem Service weiterhin wohlgefühlt haben und uns gerne weiterempfehlen möchten. Ihre differenzierte Rückmeldung ist für uns ein wichtiger Impuls, weiterhin an Qualität und Komfort zu arbeiten. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft regelmäßig bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis zu Ihrem nächsten Besuch alles Gute. Herzliche Grüße Jens Priesing Hoteldirektor

Kommentar des Gastes

Schönes Hotel mit Park, deshalb unbedingt Zimmer mit Parkblich anfragen !!!

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns außerordentlich, dass Ihnen die besondere Lage unseres Hotels im Park so zugesagt hat und Sie dies als Empfehlung für zukünftige Gäste hervorheben. Ihr Lob für das Zimmer, dessen Ausstattung sowie für die Sauberkeit und unser Service-Team nehmen wir mit großer Freude entgegen. Auch Ihre Anerkennung dafür, dass wir Ihrem Wunsch nach einem Zimmer mit Badewanne entsprechen konnten, ist für uns eine wertvolle Bestätigung unseres Anspruchs, individuell auf die Wünsche unserer Gäste einzugehen. Ihre hohe Zufriedenheit mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir ebenso sehr zu schätzen. Wir danken Ihnen herzlich für Ihr positives Gesamturteil und Ihre hohe Weiterempfehlungsbereitschaft. Bis zu Ihrem nächsten Aufenthalt wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße Jens Priesing Hoteldirektor

Kommentar des Gastes

Liebes Team vom Dorint Hotel, ich wollte mich kurz bedanken – ich habe mich bei Ihnen rundum wohlgefühlt. Alles war super organisiert und das gesamte Team war sehr freundlich und aufmerksam. Ich komme sehr gerne wieder! Herzliche Grüße

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns außerordentlich, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und insbesondere die Organisation, die Freundlichkeit und Aufmerksamkeit unseres Teams sowie die angenehme Atmosphäre hervorheben. Ihr Lob für das geräumige, saubere Zimmer, die schöne Lage im Grünen sowie die Ordnung und den freundlichen Service sind für unser gesamtes Team eine wertvolle Bestätigung unseres täglichen Engagements. Auch Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis und die Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, wissen wir sehr zu schätzen. Rückmeldungen wie Ihre sind uns ein besonderer Ansporn, unseren hohen Qualitätsstandard für unsere Gäste weiterhin zu bewahren. Wir freuen uns schon heute, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder herzlich willkommen zu heißen, und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße Jens Priesing Hoteldirektor

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns, dass Sie insbesondere mit der Sauberkeit und Lage unseres Hauses sowie mit Ihrem Zimmer, dem Service und der Ausstattung zufrieden waren. Ihre positiven Rückmeldungen in diesen Bereichen verstehen wir als Bestätigung unseres täglichen Engagements. Auch Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Ihr ehrliches und differenziertes Feedback ist für uns von großer Bedeutung und hilft uns, die Erwartungen unserer Gäste noch besser zu verstehen und unser Angebot gezielt weiterzuentwickeln. Wir bedanken uns für Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, und hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße Jens Priesing Hoteldirektor

Kommentar des Gastes

Hotel wirkt insgesamt in die Jahre gekommen und angestaubt. Nicht auf dem Level auf dem typischerweise Dorinth liegt

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt in unserem Haus mit uns zu teilen. Wir bedauern sehr, dass Ihr Gesamteindruck von unserem Hotel sowie insbesondere der Zustand und die Ausstattung Ihres Zimmers nicht dem Standard entsprochen haben, den Sie von Dorint erwarten. Ihre Hinweise zum Alter der Einrichtung und zur Funktionalität der Dusche nehmen wir sehr ernst, da diese Aspekte maßgeblich zur Wohlfühlatmosphäre beitragen sollten. Gleichzeitig freut es uns, dass Sie die ruhige Lage unseres Hauses und den Service als positiv erlebt haben, wenngleich der Ausblick aus dem Restaurant für Sie nicht optimal war. Ihre Anmerkungen zur Sauberkeit, wie auch zum Preis-Leistungs-Verhältnis werten wir als wertvolles Feedback für unsere kontinuierliche Weiterentwicklung. Wir danken Ihnen für Ihre offenen und konstruktiven Rückmeldungen. Nur durch ehrliche Kritik können wir unser Angebot immer wieder prüfen und den Erwartungen unserer Gäste bestmöglich gerecht werden. Herzliche Grüße Jens Priesing Hoteldirektor

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Ich hoffe, dass meine Firma hier nicht mehr bucht

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein so offenes und detailliertes Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu geben. Mit Bedauern nehmen wir zur Kenntnis, dass Sie mit der Ausstattung und dem Zustand Ihres Zimmers sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis insgesamt unzufrieden waren. Ihr Eindruck bezüglich der Einrichtung, der Sauberkeit, der Fliesen sowie der Fugen und Armaturen zeigt uns deutlich, dass wir Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnten. Ebenso verstehen wir Ihre Enttäuschung, für die wir uns ausdrücklich entschuldigen. Positiv vermerken wir, dass Sie dennoch unsere Lage hervorgehoben und Ihren Aufenthalt in dieser Hinsicht als vorteilhaft empfunden haben. Ihr ehrliches Feedback ist für uns von großer Bedeutung, da es uns die entscheidenden Hinweise gibt, an welchen Stellen wir unser Angebot gezielt verbessern müssen. Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und bedauern sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt so erlebt haben. Herzliche Grüße Jens Priesing Hoteldirektor

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Ein sehr angenehmes Hotel das ich weiterempfehlen würde. Auf den Spa Bereich bin ich leider nicht aufmerksam gemacht worden.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und Ihre Eindrücke so offen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie die angenehme Atmosphäre unseres Hotels genossen haben und uns weiterempfehlen möchten. Ihr positives Feedback zu Service, Sauberkeit, Lage und dem Zimmer wissen wir sehr zu schätzen und betrachten es als wertvolle Anerkennung unseres täglichen Engagements. Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie während Ihres Aufenthalts nicht auf unseren Spa-Bereich aufmerksam gemacht wurden. Hinweise wie Ihre sind für uns besonders wichtig, um die Information unserer Gäste weiter zu verbessern und allen einen umfassenden Eindruck unserer Angebote zu bieten. Wir danken Ihnen nochmals für Ihre offenen Worte und hoffen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße Jens Priesing Hoteldirektor

Kommentar des Gastes

Das Hotel war mal besser . Zeit es wieder auf hohen Standard zu bringen

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ehrliches und differenziertes Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu hinterlassen. Es freut uns, dass Sie die Lage, Sauberkeit und den Service unseres Hauses positiv bewerten und auch das Preis-Leistungs-Verhältnis sowie Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, anerkennen. Ihre kritischen Hinweise zur Zimmerausstattung und zum Zustand der Möbel nehmen wir sehr aufmerksam zur Kenntnis. Wir verstehen Ihre Erwartung, dass das Hotel dem einstigen Standard weiterhin gerecht wird, und schätzen Ihre offene Rückmeldung als wichtigen Impuls, um an notwendigen Verbesserungen zu arbeiten. Wir hoffen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße Jens Priesing Hoteldirektor

Kommentar des Gastes

Wir werden immer wieder kommen, wenn wir ein paar Tage ausspannen möchten.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Peter, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich und wertschätzend zu bewerten. Es freut uns außerordentlich, dass Sie immer wieder gern zu uns kommen, um einige entspannte Tage zu genießen, und insbesondere die freundliche Atmosphäre, unseren zuverlässigen Service sowie die schöne Lage inmitten der Parkanlagen schätzen. Ihr Lob für Sauberkeit, das Preis-Leistungs-Verhältnis und Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, sind für unser Team eine besondere Motivation. Ihre Hinweise zur Zimmerluft sowie zum Zubehör beim Wasserkocher nehmen wir sehr aufmerksam zur Kenntnis. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, die Qualität unseres Angebots kontinuierlich zu optimieren und den Komfort für unsere Gäste immer weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße Jens Priesing Hoteldirektor

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Sehr geehrte Eileen Goebel, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so umfassend und differenziert zu bewerten. Es freut uns außerordentlich, dass Sie die Sauberkeit und Geräumigkeit Ihres Zimmers sowie die ruhige, grüne Lage unseres Hauses besonders hervorheben. Ihr positives Urteil zur Ausstattung sowie die anerkennenden Worte zu unserem freundlichen und hilfsbereiten Team sind für uns eine wertvolle Bestätigung unseres täglichen Engagements. Ebenso danken wir Ihnen für Ihren Hinweis zum Geruch des neuen Teppichs im Zimmer. Ihr offenes Feedback nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis, da solche Erfahrungen uns wichtige Impulse geben, weiter an einer angenehmen Raumatmosphäre für unsere Gäste zu arbeiten. Wir verstehen, dass gerade in den kälteren Monaten die Möglichkeit zum Lüften eingeschränkt ist, und werden diese Rückmeldung intern besprechen. Ihr abschließendes Lob zum Preis-Leistungs-Verhältnis und zur allgemeinen Qualität unseres Hauses wissen wir sehr zu schätzen. Ihr Vertrauen und die Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, sind für unser gesamtes Team eine besondere Motivation. Wir würden uns freuen, Sie auch bei einer zukünftigen Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße Jens Priesing Hoteldirektor

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt in unserem Haus die Zeit genommen haben, uns Ihre positiven Eindrücke mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Service, der Sauberkeit sowie mit der Funktionalität und Ausstattung Ihres Zimmers zufrieden waren. Auch Ihre Einschätzung zur Lage unseres Hauses und zum Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir zu schätzen. Ihr positives Feedback und die hohe Weiterempfehlungsbereitschaft sind für das gesamte Team eine große Motivation, weiterhin stets mit Engagement für das Wohlbefinden unserer Gäste zu sorgen. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße Jens Priesing Hoteldirektor

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere mit der Lage, der Sauberkeit und dem Preis-Leistungs-Verhältnis unseres Hauses sehr zufrieden waren. Ihre positiven Rückmeldungen in diesen Bereichen sind eine wertvolle Anerkennung für unser Team und bestätigen unser tägliches Engagement für das Wohl unserer Gäste. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre Hinweise zur Ausstattung des Zimmers sowie zur Funktion der Toilettenspülung. Ihr offenes Feedback nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis – gerade diese Anregungen sind wichtig, um unsere Standards weiterzuentwickeln und Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch einen noch angenehmeren Aufenthalt zu ermöglichen. Wir danken Ihnen für Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, und hoffen, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße Jens Priesing Hoteldirektor

Kommentar des Gastes

Alles sehr nett und hilfsbereit, speziell im Restaurant um 21:30 Uhr mit bestem Service.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie von der Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit unseres Teams begeistert waren. Besonders die Erwähnung des hervorragenden Services im Restaurant zu später Stunde erfüllt uns mit Stolz und ist eine schöne Bestätigung für das Engagement unserer Mitarbeitenden. Ihre ausgezeichneten Bewertungen für Zimmer, Ausstattung, Lage, Sauberkeit und Service wissen wir sehr zu schätzen. Auch Ihre Einschätzung des Preis-Leistungs-Verhältnisses nehmen wir dankend entgegen. Ihr positives Feedback ist für unser gesamtes Team eine wichtige Motivation, weiterhin jeden Tag das Beste für unsere Gäste zu geben. Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, und würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße Jens Priesing Hoteldirektor

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Wir freuen uns, dass Sie insbesondere mit der Ausstattung und Sauberkeit Ihres Zimmers sowie mit unserer Lage und dem Service zufrieden waren. Ihre guten Bewertungen in diesen Bereichen sind für unser Team eine wertvolle Motivation und zeigen uns, dass wir in vielen Aspekten auf dem richtigen Weg sind. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis aufmerksam zur Kenntnis. Ihr ehrliches Feedback ist für uns sehr wichtig, da es uns dabei hilft, unser Angebot weiter zu reflektieren und noch gezielter auf die Erwartungen unserer Gäste einzugehen. Wir danken Ihnen für Ihre offene Rückmeldung und hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße Jens Priesing Hoteldirektor

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Zimmer, der Ausstattung, der Lage sowie unserem Service und dem Preis-Leistungs-Verhältnis rundum zufrieden waren. Ihr Lob für die Sauberkeit des Zimmers wissen wir zu schätzen, und wir freuen uns, dass Sie in diesen Bereichen eine angenehme Erfahrung gemacht haben. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihr Verständnis, dass während Ihres Aufenthalts keine Zimmerreinigung durchgeführt wurde und dies im Vorfeld transparent kommuniziert wurde. Solche Rückmeldungen helfen uns, die Abläufe für unsere Gäste nachvollziehbar zu gestalten. Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Weiterempfehlung und hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße Jens Priesing Hoteldirektor

Kommentar des Gastes

Wir kommen immer wieder gerne für eine kleine Auszeit aber es könnte auch mal etwas renoviert werden.

Antwort des Hotels

Sehr geehrte Friedrichs, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ehrlich und differenziert zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie immer wieder gern für eine kleine Auszeit zu uns kommen und insbesondere die ruhige Lage unseres Hauses sowie den freundlichen Service unseres Teams positiv hervorheben. Ihre lobenden Worte zur Sauberkeit und zum netten Miteinander nehmen wir ebenso dankbar entgegen und geben sie gerne an unser Team weiter. Ihre Hinweise zum Renovierungsbedarf sowie zu den Betten und der Duschfunktionalität nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Danke, dass Sie diese Aspekte offen ansprechen – Rückmeldungen wie Ihre geben uns wichtige Impulse, gezielt an Verbesserungen zu arbeiten, um den Komfort und die Qualität des Aufenthalts stetig weiterzuentwickeln. Auch Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen. Ihr Feedback hilft uns, die Erwartungen unserer Gäste weiterhin im Blick zu behalten und die Qualität unseres Angebots laufend zu überprüfen. Wir danken Ihnen für Ihre Treue und hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder willkommen heißen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße Jens Priesing Hoteldirektor

Kommentar des Gastes

Ein rundum guter Aufenthalt, vielen Dank

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus mit einer so positiven Rückmeldung zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Ihr Aufenthalt in jeder Hinsicht gelungen war und Sie insbesondere mit Ihrem Zimmer, der Ausstattung, der Lage sowie unserem Service und dem Preis-Leistungs-Verhältnis rundum zufrieden waren. Ihr freundlicher Dank ist für uns eine wertvolle Bestätigung unseres täglichen Engagements. Ihre Einschätzung zur Sauberkeit nehmen wir ebenfalls mit Dank zur Kenntnis. Rückmeldungen wie Ihre sind für unser Team eine motivierende Anerkennung und helfen uns, das Gästeerlebnis weiterhin auf einem hohen Niveau zu halten. Wir würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße Jens Priesing Hoteldirektor

Kommentar des Gastes

Room was ok. No sauna and the dinner were disappointing

Antwort des Hotels

Dear Florian T. Brody, thank you very much for taking the time to share your impressions of your stay so openly. We are pleased that you highlighted our location and the cleanliness of our hotel. We also appreciate your praise regarding the value for money and our service. At the same time, we are very sorry that you were not satisfied with the dinner and the unavailable sauna. We take your comments regarding the Wi-Fi, the towels, and the condition of the bathroom very seriously, as well as your observation that no immediate support was available for the Wi-Fi problem. Your feedback is extremely valuable to us so that we can make targeted improvements in these areas. Thank you again for your honest feedback, and we hope to have the opportunity to convince you of a more pleasant experience on your next visit. Best regards, Jens Priesing Hotel Director

Kommentar des Gastes

Wir sind schon seit etlichen Jahren Stammkunden, somit ist man schnell zu Hause, wenn das Personal bereits bekannt ist. Die geringe Fluktuation lässt auf ein gutes Arbeitsklima innerhalb der Mannschaft schließen. Die Lage für das Hotel ist unschlagbar, es sollte aber trotzdem langsam in Renovierungsarbeiten investiert werden. Dafür wären wir auch bereit, etwas mehr zahlen, wenn die Möglichkeit bestünde modernisierte Zimmer buchen zu können

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine so ausführliche und wertschätzende Rückmeldung zu Ihrem erneuten Aufenthalt zukommen zu lassen. Es ist für uns eine besondere Freude zu wissen, dass Sie uns bereits seit vielen Jahren als Stammgast Ihr Vertrauen schenken und sich immer wieder bei uns zu Hause fühlen. Ihr positives Urteil über die geringe Fluktuation und das bekannte Team bestätigt unser Engagement für ein angenehmes Betriebsklima ebenso wie den freundlichen, serviceorientierten Umgang miteinander. Auch Ihre Anerkennung für die attraktive, ruhige Lage unseres Hauses wissen wir sehr zu schätzen. Gleichzeitig lesen wir Ihre offenen Anmerkungen zu Modernisierungsbedarf, insbesondere bei den Zimmern und im Bad, mit großer Aufmerksamkeit. Hinweise auf die Verdunklungsmöglichkeiten sowie die technische Handhabung des Safes geben uns wichtige Impulse dafür, an zukünftigen Renovierungen und Verbesserungen gezielt weiterzuarbeiten. Dass Sie bereit wären, für modernisierte Zimmer auch eine Anpassung beim Preis in Kauf zu nehmen, nehmen wir ebenfalls dankend zur Kenntnis. Ihr differenziertes Lob zur Sauberkeit – speziell mit Blick auf die altersbedingten Spuren im Bad – sowie zum Gesamteindruck unseres Service-Teams bedeutet uns sehr viel. Die ausgezeichnete Bewertung des Preis-Leistungs-Verhältnisses ist für uns ebenso eine wertvolle Motivation. Wir danken Ihnen für Ihre langjährige Treue, Ihr ehrliches Feedback und Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen. Es wäre uns eine Ehre, Sie auch in Zukunft erneut begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße Jens Priesing Hoteldirektor

Kommentar des Gastes

Es war ein sehr schöner Aufenthalt, an den wir uns jetzt schon sehr gerne erinnern.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Hildebrandt, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, so ausführlich über Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu berichten. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und insbesondere die großzügigen Zimmer, die praktische Ausstattung mit zwei Sesseln sowie die Sauberkeit und die entspannte Atmosphäre in der Parkumgebung hervorheben. Ihr positives Fazit und die schönen Erinnerungen an Ihren Aufenthalt sind für unser Team eine besonders wertvolle Bestätigung unseres Engagements. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre Hinweise zu den Matratzen sowie zum Umgang mit dem Müll während Ihres Aufenthalts. Ihr konstruktives Feedback nehmen wir sehr aufmerksam zur Kenntnis, da es uns hilft, gezielt an Verbesserungen und am Komfort für unsere Gäste zu arbeiten. Wir freuen uns auch über Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis im Zusammenhang mit Ihrem Kurs und Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen. Es wäre uns eine Freude, Sie bei einer künftigen Gelegenheit erneut willkommen zu heißen. Herzliche Grüße Jens Priesing Hoteldirektor

Kommentar des Gastes

Kann mann weiter empfehlen, nettes Personal

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu übermitteln. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Größe und den Komfort Ihres Zimmers sowie die freundliche Atmosphäre unseres Hauses so wertschätzend hervorheben. Ihr Lob für die Sauberkeit, die Lage und das engagierte Team nehmen wir mit besonderer Freude entgegen – Rückmeldungen wie Ihre bestätigen unsere tägliche Arbeit in allen Bereichen. Auch Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis und Ihre Empfehlung wissen wir sehr zu schätzen. Sie sind für unser gesamtes Team eine große Motivation, weiterhin einen hohen Standard für unsere Gäste zu gewährleisten. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße Jens Priesing Hoteldirektor

Kommentar des Gastes

TipTop

Antwort des Hotels

Sehr geehrter St. Düdder, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und Ihre Eindrücke so offen mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Sie kreative Ausstattungsideen wie den Wasserkocher in Ihrem Zimmer positiv hervorheben und unsere Lage sowie den Service insgesamt gut bewerten. Ihre hohe Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, sehen wir als wertvolle Anerkennung unseres Anspruchs an Gastfreundschaft. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Hinweise zum Room Service, zur Sauberkeit und Ihr Nachfragen bezüglich des "Bitte reinigen"-Schildes sehr aufmerksam zur Kenntnis. Rückmeldungen wie Ihre sind für uns ausgesprochen wichtig, um Abläufe und Standards gezielt zu überprüfen und weiterzuentwickeln. Wir danken Ihnen für Ihr ehrliches Feedback zu den einzelnen Bereichen und hoffen, Sie bei einer kommenden Gelegenheit erneut in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße Jens Priesing Hoteldirektor

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Behrend Dr., herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so differenziert zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Sie insbesondere das Zimmer, die Ausstattung und die Lage unseres Hauses positiv hervorheben. Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, schätzen wir sehr, da sie eine wichtige Anerkennung für unser tägliches Engagement darstellt. Gleichzeitig nehmen wir Ihre kritischen Anmerkungen zur Reinigung und zu den Serviceabläufen sehr ernst. Wir bedauern ausdrücklich, dass Sie die Zimmerreinigung nur auf Anfrage als nicht angemessen für unsere Kategorie empfunden haben. Auch Ihre Beobachtungen zur Freundlichkeit und zum Ablauf der Begrüßung an der Rezeption geben uns wichtigen Anlass, die Kommunikationskultur im Team noch einmal besonders zu überprüfen. Ihr ehrliches Feedback zum Preis-Leistungs-Verhältnis und die offenen Hinweise zu Ihren Erfahrungen sind für uns ein wertvoller Ansporn, weiterhin gezielt an Verbesserungen zu arbeiten, damit der Aufenthalt für unsere Gäste in jeder Hinsicht überzeugend ist. Wir danken Ihnen nochmals für Ihre Offenheit und hoffen, Sie bei einer künftigen Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße Jens Priesing Hoteldirektor

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Sehr geehrte Krüger, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Zimmer sowie mit der Funktionalität und Ausstattung insgesamt zufrieden waren. Auch Ihre Einschätzungen zur Lage, Sauberkeit und zum Service nehmen wir mit Dankbarkeit entgegen, denn sie sind für unser Team eine wertvolle Bestätigung unseres täglichen Engagements. Ebenso wissen wir Ihre Bewertung des Preis-Leistungs-Verhältnisses und Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, sehr zu schätzen. Solches Feedback motiviert uns, unser Angebot stets weiterzuentwickeln und für unsere Gäste auf einem hohen Niveau zu halten. Wir hoffen, Sie auch bei einer künftigen Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße Jens Priesing Hoteldirektor

Kommentar des Gastes

Zum Wohlfühlen

Antwort des Hotels

Sehr geehrte Sabine, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich und wertschätzend zu bewerten. Es freut uns außerordentlich, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und insbesondere die ruhige Lage, die Sauberkeit sowie den Komfort und die Ausstattung Ihres Zimmers lobend hervorheben. Ihr positives Urteil zu den Matratzen, dem großzügigen Raumangebot und den gepflegten Zustand wissen wir sehr zu schätzen. Ebenso danken wir Ihnen für Ihre freundlichen Worte über unser Team und die Erwähnung des fairen Preis-Leistungs-Verhältnisses. Die Zufriedenheit unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen und Ihr Feedback ist für uns eine motivierende Bestätigung unseres täglichen Engagements. Ihre Anmerkung zu den leichten Kalkflecken an der Gummilippe der Dusche nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Solche Hinweise helfen uns, den hohen Standard in unserem Haus auch in Details aufrechtzuerhalten und stetig weiterzuentwickeln. Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, und würden uns freuen, Sie auch künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße Jens Priesing Hoteldirektor

Kommentar des Gastes

Gute Straßenbahn Anbindung, ruhige und schöne Lage

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen die ruhige und schöne Lage unseres Hauses sowie die gute Anbindung an die Straßenbahn zugesagt haben. Besonders Ihr positives Feedback zur Größe und zum Ausblick Ihres Zimmers nehmen wir mit Freude entgegen und sehen es als Anerkennung unseres Anspruchs an Komfort. Gleichzeitig bedauern wir, dass es bei der Funktionalität und Ausstattung des Badezimmers sowie bei der Zimmerreinigung zu Einschränkungen kam. Ihre Hinweise zu Warmwasser, Duschkopfhalter und fehlendem Toilettenpapier nehmen wir sehr ernst und danken Ihnen für Ihre offene Rückmeldung – solche Anregungen helfen uns, unseren Service gezielt weiterzuentwickeln. Ihr differenziertes Urteil zu Sauberkeit, Service und dem Preis-Leistungs-Verhältnis ist für uns ebenfalls sehr wertvoll, da es uns motiviert, an Verbesserungen zu arbeiten und das Gästeerlebnis in allen Bereichen zu optimieren. Wir danken Ihnen für Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, und hoffen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße Jens Priesing Hoteldirektor

Kommentar des Gastes

Wunderschönes Hotel, die historische Architektur hat uns begeistert.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns außerordentlich, dass Sie von der historischen Architektur unseres Hotels begeistert waren und diese einen bleibenden Eindruck bei Ihnen hinterlassen hat. Ebenso wissen wir Ihre hervorragenden Bewertungen für Zimmer, Ausstattung, Lage, Sauberkeit, Service und das Preis-Leistungs-Verhältnis sehr zu schätzen – Ihr wertschätzendes Urteil ist eine schöne Bestätigung für unser gesamtes Team. Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, und würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße Jens Priesing Hoteldirektor

Kommentar des Gastes

Wir waren zufrieden Leider waren beide Saunen defekt

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Sie insgesamt zufrieden waren und insbesondere die Lage, die Sauberkeit, den Service sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis unseres Hauses positiv hervorheben konnten. Ihr Urteil zu Zimmer und Ausstattung ist für unser Team eine wertvolle Anerkennung unseres Engagements. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass beide Saunen während Ihres Besuchs nicht nutzbar waren. Wir verstehen, dass dies Ihren Aufenthalt beeinträchtigt hat und danken Ihnen für Ihre ehrliche Rückmeldung zu diesem Punkt. Hinweise wie Ihre helfen uns, Schwachstellen zu erkennen und gezielt an Verbesserungen zu arbeiten. Wir hoffen, Sie geben uns bei einer nächsten Gelegenheit erneut die Möglichkeit, Sie von unseren Annehmlichkeiten vollständig zu überzeugen, und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße Jens Priesing Hoteldirektor

Kommentar des Gastes

Wir hatten eine schöne entspannte Zeit in ihrem Hotel. Vielen Dank dafür.

Antwort des Hotels

Sehr geehrte Heike Fischer, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass Sie eine rundum schöne und entspannte Zeit in unserem Haus verbringen konnten und sich bei uns wohlgefühlt haben. Besonders Ihre positiven Rückmeldungen zur Sauberkeit, zum Service und zur Lage unseres Hotels schätzen wir sehr und sehen diese als Anerkennung unseres täglichen Engagements. Ihre Anmerkung zum Kaffeepulver in Ihrem Zimmer nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis und danken Ihnen für diesen wertvollen Hinweis. Solche Rückmeldungen helfen uns, das Gästeerlebnis kontinuierlich weiterzuentwickeln. Wir danken Ihnen für Ihre Empfehlung und hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch wieder begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße Jens Priesing Hoteldirektor

Kommentar des Gastes

Die Lobbyi macht einen guten Eindruck, der Aussenbereich macht leider einen vernachlässigten Eindruck. Es ist zwar noch Frühling aber etwas mehr Farbe wäre wünschenswert.

Antwort des Hotels

Sehr geehrte Anja Wieland, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine so differenzierte Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt zu geben. Es freut uns sehr, dass Sie sowohl die einladende Atmosphäre in unserer Lobby als auch die Freundlichkeit und Aufmerksamkeit unseres Teams positiv hervorheben. Ebenso danken wir Ihnen für Ihre lobende Erwähnung des Services und der geräumigen Zimmer – Ihr positives Feedback ist für unser gesamtes Team eine wertvolle Bestätigung unseres täglichen Engagements. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Hinweise zu den Außenbereichen, dem Mobiliar sowie zu den Punkten rund um Sauberkeit sehr aufmerksam zur Kenntnis. Ihr Wunsch nach mehr farblicher Gestaltung im Frühling ist nachvollziehbar und Anregungen wie diese helfen uns, die Aufenthaltsqualität für unsere Gäste weiter zu verbessern. Auch die von Ihnen angesprochenen Details im Zimmer und im Bad werden wir in unsere weiteren Überlegungen einbeziehen, um unseren Standard in allen Bereichen nachhaltiger zu sichern. Ihre Einschätzungen zur Lage und zum Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir ebenso zu schätzen. Dass Sie uns weiterempfehlen würden, bedeutet uns viel und motiviert uns, weiterhin an der Optimierung unseres Angebots zu arbeiten. Wir danken Ihnen nochmals für Ihre konstruktive Kritik sowie das Lob und hoffen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße Jens Priesing Hoteldirektor