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Dorint Herrenkrug Parkhotel Magdeburg
Dorint Herrenkrug Parkhotel Magdeburg
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Dorint Herrenkrug Parkhotel Magdeburg
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Dorint Herrenkrug Parkhotel Magdeburg
Dorint Herrenkrug Parkhotel Magdeburg
Dorint Herrenkrug Parkhotel Magdeburg

Hotelbewertungen des Dorint Herrenkrug Parkhotel Magdeburg

Durchschnittlicher Zufriedenheitsindex: 87%

4.2362
Gesamtwertung:

Bewertung vom 04.03.2019 für Dorint Parkhotel Magdeburg


Gesamtwertung:

4.445
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Ja
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Dusche bitte einzeln
Bewertung Service:
Service im Restaurant, wir hatten eine männliche Servicekraft, sehr gut,top.
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Gut, ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

Kommentar des Hotels:
Sehr verehrter Gast, es freut mich, dass wir Sie bei der Dorint-Familie begrüßen und verwöhnen konnten. Ich schätze es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, mir Ihre gesammelten Eindrücke anlässlich Ihres Aufenthaltes in unserem Haus wiederzugeben. Über Ihr positives Feedback hat sich das gesamte Team sehr gefreut. Sie sprechen uns nicht nur ein Lob aus, Sie bestätigen uns auch darin, dass unsere Mühen geschätzt werden und Sie uns in guter Erinnerung behalten. Das Team und ich wären gern erneut Ihr Gastgeber, um Sie dann von der Qualität des Dorint Herrenkrug Parkhotels überzeugen zu können. Bis dahin wünschen wir Ihnen eine schöne Zeit. Mit freundlichen Grüßen Simone Sander Hoteldirektorin Dorint Herrenkrug Parkhotel
Abgegeben von , über 40 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 03.03.2019 für Dorint Parkhotel Magdeburg


Gesamtwertung:

4.785
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Ein großartiger Service. Ic habe keine einzige Situation erlebt, in welcher ich etwas vom Personal erwartet hätte, was nicht kam. In jeder Situation hat das Personal mehr geliefert, als ich erwarten konnte. GROSSARTIG. Ein kleines Manko waren die Bettmatratzen in meinem Zimmer. Diese waren ziemlich ausgelegen und müssen dringend erneuert werden.

Kommentar des Hotels:
Sehr verehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und vor allem für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um mir Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Über Ihr tolles Feedback hat sich das gesamte Team sehr gefreut. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich bei uns wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Gern teile ich Ihnen mit, dass wir für das Jahr 2019 bereits in der Planung sind, um erste Renovierungsarbeiten in den Gästezimmern einzuleiten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Dorint Herrenkrug Parkhotel und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“. Mit freundlichen Grüßen Simone Sander Hoteldirektorin Dorint Herrenkrug Parkhotel
Abgegeben von , über 40 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 01.03.2019 für Dorint Parkhotel Magdeburg


Gesamtwertung:

4.755
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Absolut reichhaltig.
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Viel grün und absolute Ruhe.
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Sehr geräumig und saubere Zimmer.
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Ich habe mich absolut wohl gefühlt und komme gern wieder.

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, es ist wirklich schön zu lesen, dass unser Team Ihnen einen gelungenen Aufenthalt bereiten konnte und Sie sich bei uns im Hause wohlgefühlt haben. Es freut mich sehr, dass unser Hotel Ihren Geschmack in allen Bereichen getroffen hat und wir Sie auch von unseren Service-Dienstleistungen überzeugen konnten. Gern heißen wir Sie bald wieder im Dorint Herrenkrug Parkhotel "Willkommen" und hoffen, Sie dann zu 100 % glücklich zu machen. Mit freundlichen Grüßen Simone Sander Hoteldirektorin Dorint Herrenkrug Parkhotel
Abgegeben von , über 40 Jahre, reisend

Bewertung vom 01.03.2019 für Dorint Parkhotel Magdeburg


Gesamtwertung:

3.865
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Frische Smoothies, leider ohne Angabe was enthalten ist! Macht es für Allergiker schwierig, genauso wie der Obstsalat, hier wäre die Trennung der Sorten super!
Bewertung Sauberkeit:
Die Sauberkeit des Badezimmers, z.B. verkalkter Duschkopf und Duschwand
Bewertung Tagung:
Große Räume mit Tageslicht. Die durchgehenden, langen Vorhängen erschwerden allerding das Öffnen eines Fensters zum Lüften.
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Eine Flasche Wasser, kostenfrei
Bewertung Service:
Welcher Service ist hier gemeint? Zimmerservice?
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Gebucht war "Winterplätzchen" aber weder Glühweihn noch Gebäck wurde uns angeboten, genaus wenig wie die Massage; Schade!

Kommentar des Hotels:
Sehr verehrter Gast, ich danke Ihnen für Ihre Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten. Ihren geschilderten Sachverhalt habe ich mit Bedauern zur Kenntnis genommen und danke Ihnen, dass Sie Ihre Kritik offen geäußert haben. Es ist sehr wichtig für uns, von Ihnen aus „erster Hand“ zu erfahren, welche Punkte wir optimieren müssen, um Ihnen und allen anderen Gästen einen rundum gelungenen Aufenthalt zu gewährleisten. Ich möchte mich auf diesem Weg in aller Form bei Ihnen für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Es ist mir sehr unangenehm, dass Sie diese Erfahrung mit unserem Haus machen mussten; besonders weil wir uns als Gastgeber aus tiefstem Herzen verstehen. Ich kann Ihnen versichern, dass dies nicht der Standard des Dorint Hotels in Magdeburg ist und werde diesen Vorgang mit unserem Team analysieren. Was kann ich Ihnen anbieten, um diese Erfahrung in den Hintergrund treten zu lassen? Bitte kontaktieren Sie mich persönlich unter Tel.-Nr.: 0391-8508 600 oder per E-Mail: Simone.Sander@dorint.com. Ich bin sicher, dass wir einen Weg finden, der zu Ihrer vollen Zufriedenheit führt. Hoffentlich geben Sie dem Team und mir noch eine Chance, Sie bei einem weiteren Besuch von unserer Herzlichkeit und Professionalität zu überzeugen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüßen Simone Sander Hoteldirektorin Dorint Herrenkrug Parkhotel
Abgegeben von , über 40 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 01.03.2019 für Dorint Parkhotel Magdeburg


Gesamtwertung:

4.255
Bewertung Bar:
Service, Ambiente
Bewertung Frühstück:
Sehr viel Auswahl, alles frisch, guter Service
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Sehr ruhig, kein Verkehr in der Nähe, direkt an der Elbe gelegen, toll.
Bewertung Preise:
4 Sterne Standard verlangt m.E. nach einen regelmäßigen Austausch der Matratzen.
Bewertung Restaurant:
Service hervorragend, Essen leider nur durchschnittlich.
Bewertung Zimmer:
Die Matratzen waren katastrophal durchgelegen, keine Wasserflasche zur "Begrüßung" auf dem Zimmer, dafür ein benutztes Glas...hier ist wohl etwas schiefgelaufen. Duschwand nicht dicht, daher war das Badezimmer nach dem Duschen unter Wasser.
Bewertung Service:
Alle Mitarbeiter (Rezeption, Bar, Restaurant) überaus freundlich.
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Ein etwas in die Jahre gekommenes Hotel, das hier und da eine Modernisierung vertragen könnte. Die Standardpreise sind zu hoch für das, was geboten wird.

Kommentar des Hotels:
Sehr verehrter Gast, ich danke Ihnen für Ihre Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten. Über Ihr positives Feedback hat sich das gesamte Team sehr gefreut. Sie sprechen uns nicht nur ein großes Lob aus, Sie bestätigen uns auch darin, dass unsere Mühen geschätzt werden und Sie uns in guter Erinnerung behalten. Wir haben Ihre Kritikpunkte mit Bedauern zur Kenntnis genommen und möchten Ihnen danken, dass Sie diese offen geäußert haben. Es ist sehr wichtig für uns, von Ihnen aus „erster Hand“ zu erfahren, welche Punkte wir optimieren können, um unsere Gäste glücklich zu machen. Gern teile ich Ihnen mit, dass wir für das Jahr 2019 bereits in der Planung sind, um erste Renovierungsarbeiten im Hotel und in den Gästezimmern einzuleiten. Ich würde mich sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Magdeburg wieder als Gast im Dorint Herrenkrug Parkhotel begrüßen zu dürfen und wünsche Ihnen bis dahin alles Gute! Mit freundlichen Grüßen Simone Sander Hoteldirektorin Dorint Herrenkrug Parkhotel
Abgegeben von , über 30 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 01.03.2019 für Dorint Parkhotel Magdeburg


Gesamtwertung:

4.115
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Frühstück war sehr abwechslungsreich. 18€p.P. finde ich allerdings überzogen.
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Das Essen im Restaurant is hervorragend. Die Lage und Aufteilung ist sehr gut gelungen, ruhig und erholsam. Spa Bereich ist übersichtlich aber effizient. Das einzig negative ist das 18€ p.P. für das Frühstück etwas überzogen ist.

Kommentar des Hotels:
Sehr verehrter Gast, für die Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Haus danke ich Ihnen. Es ist für mich sehr wichtig zu erfahren, mit welchen Eindrücken unsere Gäste unser Haus in ihrer Erinnerung behalten. Sie, unsere Gäste, stehen bei uns im Mittelpunkt – daher möchten wir Ihren Aufenthalt immer so gestalten, wie Sie es sich wünschen und von uns erwarten dürfen. Ihre Komplimente, besonders jene für unsere Mitarbeiter, werde ich sehr gerne an unser Team weiterleiten. Gern heißen wir Sie bald wieder im Dorint Herrenkrug Parkhotel "Willkommen" und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit freundlichen Grüßen Simone Sander Hoteldirektorin Dorint Herrenkrug Parkhotel
Abgegeben von , über 30 Jahre, reisend

Bewertung vom 26.02.2019 für Dorint Parkhotel Magdeburg


Gesamtwertung:

3.85
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Tisch sehr gross im Raum...ständig an scharfer Spitze gestossen
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Gebuchte Anwendung im Spar "Zeit zu zweit" wurde nicht notiert :( zusätzliche weitere Anwendungen wurden vor der Abreise angefragt und keine Rück Info erhalten. Was natürlich aufgrund anderer Absagen dann doch noch möglich war aber uns natürlich zu Beginn des Urlaubs bei ihnen sehr traurig gestimmt hatte. Reservierung Tisch für Abendessen an der Rezeption wurde nicht an Restaurant weiter gegeben. HotelGutschein zu Beginn der Anreise gezeigt und Info war, Abrechnung des Gutscheine bei der Abreise. Am Tag der Abreise wurde und dann in einem schroffen Ton gesagt das dieser Gutschein doch beim nächsten mal bei der Anreise abgewickelt werden solle worauf hin ich dann sagte das ich das getan hatte aber die Info bekam es sei besser wenn die Abrechnung des Gutscheins bei der Abreise erfolgt. Schon das ich mich Begründen musste hat mich gestört.

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, ich bedauere es zu lesen, dass wir Ihre Erwartungen an unser Haus, wir aber somit auch unsere eigenen Zielstellungen - unsere Gäste rundum glücklich zu machen - nicht in jeder Hinsicht erfüllen konnten. Es ist ständig unser Bestreben, unseren Gästen den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Hierzu gehört selbstverständlich auch ein erstklassiger Service. Bitte seien Sie versichert, dass Ihre Erfahrungen nicht unserem hohen Niveau sowie dem Anspruch an uns selbst entsprechen und wir Ihre Kritikpunkte, welche wir sehr ernst nehmen, umgehend klären werden. Nur mit Ihrer Mithilfe können wir derartige Unstimmigkeiten zum Wohle unserer Gäste abstellen. Leider ist die momentane personelle Situation aufgrund von unvorhersehbaren Krankheitsfällen in unserer Schönheitsfarm eine Herausforderung, an deren Lösung wir mit Hochdruck arbeiten. Für die eingetretenen Unannehmlichkeiten während Ihres Besuches möchte ich mich bei Ihnen in aller Form entschuldigen. Weiterhin teile ich Ihnen gern mit, dass wir für das Jahr 2019 bereits in der Planung sind, um erste Renovierungsarbeiten in den Hotelzimmern einzuleiten. Das Team und ich würden uns sehr über einen weiteren Besuch freuen, da Sie uns dadurch die Möglichkeit geben, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten und Sie vom Dorint Herrenkrug Parkhotel Magdeburg zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Simone Sander Hoteldirektorin Dorint Herrenkrug Parkhotel
Abgegeben von , über 30 Jahre, reisend

Bewertung vom 26.02.2019 für Dorint Parkhotel Magdeburg


Gesamtwertung:

4.885
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Sehr empfehlenswert Der Aufenthalt hat uns sehr gefallen

Kommentar des Hotels:
Sehr verehrter Gast, herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und die Zeit, die Sie sich im Anschluss genommen haben, um unsere Leistungen so hervorragend zu bewerten. Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir würden uns alle sehr freuen, wenn das Dorint Herrenkrug Parkhotel bei Ihrer nächsten Reise nach Magdeburg Ihre 1. Wahl sein wird und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute und eine schöne Zeit. Mit freundlichen Grüßen Simone Sander Hoteldirektorin Dorint Herrenkrug Parkhotel
Abgegeben von , über 40 Jahre, reisend

Bewertung vom 25.02.2019 für Dorint Parkhotel Magdeburg


Gesamtwertung:

4.435
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
es war alles notwendige vorhanden
Bewertung Tagung:
der Raum war angenehm eingerichtet
Bewertung Lage:
gute Verkehrsanbindung
Bewertung Preise:
ein angemessener Preis für diese Unterkunft
Bewertung Restaurant:
wir haben mittags hervorragend gegessen
Bewertung Zimmer:
Das Zimmer war sauber und gemütlich
Bewertung Service:
ein super netter Nachtportier und nettes zuvorkommendes Personal
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Das Hotel liegt wunderschön in einer traumhaften Parkanlage nahe der Elbe. Das Gebäude strahlt sehr viel Harmonie aus und das Personal gibt sich große Mühe.

Kommentar des Hotels:
Sehr verehrter Gast, ein herzliches "Dankeschön" für Ihre gute Bewertung! Toll, dass Ihnen unser Team und das Haus in allen Bereichen so gut gefallen haben und Sie dies direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen geteilt haben. Es ist unser Bestreben, all unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt in unserem Haus zu bereiten. Aus diesem Grund wären wir Ihnen dankbar, wenn Sie uns weitere Hinweise zur Optimierung mitteilen könnten, um zukünftig Ihnen und allen anderen Gästen einen 100 %ig gelungenen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir danken Ihnen und haben hoffentlich bald wieder die Möglichkeit, Sie als Gast im Dorint Herrenkrug Parkhotel begrüßen und verwöhnen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Simone Sander Hoteldirektorin Dorint Herrenkrug Parkhotel
Abgegeben von , über 40 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 25.02.2019 für Dorint Parkhotel Magdeburg


Gesamtwertung:

4.335
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Tolles Haus, zuvorkommendes Personal, saubere Zimmer, einzig kleiner Kritikpunkt sind die Duschen

Kommentar des Hotels:
Sehr verehrter Gast, ich danke Ihnen herzlich für Ihre positive Bewertung unseres Hauses. Gerne werde ich Ihre motivierenden Worte an meine Mitarbeiter weitergeben. Ihr Lob ist uns ein großer Ansporn, unser Verständnis von Dienstleistung Tag für Tag umsetzen und leben zu können. Die Erwartungen und Bedürfnisse unserer Gäste stehen für uns an erster Stelle und wir werden durch Ihren konstruktiven Kritikpunkt unsere Leistungen zum Wohle unserer Gäste verbessern. Das Team und ich legen großen Wert darauf, all unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu ermöglichen. Nur durch die Unterstützung unserer Gäste ist dies möglich. Wir würden uns freuen, wenn Sie in Zukunft das Dorint Herrenkrug Parkhotel wieder besuchen. Mit freundlichen Grüßen Simone Sander Hoteldirektorin Dorint Herrenkrug Parkhotel
Abgegeben von , über 20 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 24.02.2019 für Dorint Parkhotel Magdeburg


Gesamtwertung:

4.225
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Die große Auswahl
Bewertung Sauberkeit:
An einem Tag kam das housekeeping gar nicht. Ataub nicht nur vorne wischen, auch im ganzen Schrank.
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Qualität der Speisen war sehr gut, ebenso der Service.
Bewertung Zimmer:
Schön ruhig.
Bewertung Service:
Der Service im Restaurant war sehr aufmerksam.
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:
Pool war etwas kalt und die Handtücher waren sehr klein und dünn

Kundenmeinung: Wir haben unsere Hochzeit bei Ihnen gefeiert. Der Service am Hochzeitstag war super, ein dickes Lob an den Service. Leider gab es vorab und auch während des Aufenthalts Probleme mit den Absprachen zwischen Frau Lange und uns. Zudem war das Housekeeping nicht besonders gut, einer unserer Gäste hat ein umgeputztes Zimmer (dreckige Toilette, Benutzes Handtuch in der Wanne). Zudem sollten wir (Junior Suite) als auch unsere Gäste alle renovierte Zimmer bekommen, hat leider auch nicht geklappt. Sonst war der Aufenthalt wie immer sehr schön.

Kommentar des Hotels:
Sehr verehrter Gast, ich danke Ihnen für Ihre Bewertung anlässlich Ihres Besuches in unserem Haus. Ich habe Ihre geschilderten Sachverhalte mit Bedauern zur Kenntnis genommen und danke Ihnen, dass Sie Ihre Kritik offen geäußert haben. Es ist sehr wichtig für mich, von Ihnen aus „erster Hand“ zu erfahren, welche Punkte wir optimieren können, um unsere Gäste glücklich zu machen. Bitte seien Sie versichert, dass uns die Meinung unserer Gäste sehr am Herzen liegt, dient sie doch als Maßstab, unser Handeln stetig zu überprüfen und die Qualität unserer Dienstleistung kontinuierlich zu verbessern. Für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldige ich mich bei Ihnen und Ihren Gästen in aller Form. Selbstverständlich entsprechen Ihre Erfahrungen nicht unserem Standard und ich werde die einzelnen Punkte mit dem Team entsprechend auswerten, um zukünftig derartige Punkte auszuschließen. Ich hoffe, Sie geben uns noch eine Chance und würde mich sehr freuen, Sie bald wieder als Gast im Dorint Herrenkrug Parkhotel begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünsche Ihnen alles Gute und eine schöne Zeit! Mit freundlichen Grüßen Simone Sander Hoteldirektorin Dorint Herrenkrug Parkhotel
Abgegeben von , über 30 Jahre, reisend

Bewertung vom 24.02.2019 für Dorint Parkhotel Magdeburg


Gesamtwertung:

3.65
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Das Zimmer war zu dunkel. Die Lichtquellen waren miserabel. Die Nachttischlampen zum Lesen total ungeeignet. Im großen Raum fehlt eine helle Deckenbeleuchtung.

Kommentar des Hotels:
Sehr verehrter Gast, ich bedanke mich vielmals für Ihre Zeit und Mühe, die Sie investiert haben, um mir Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Damit wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch von unserem Haus vollends überzeugen können freuen wir uns immer über Ihre Anmerkungen und Hinweise. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihr Feedback sehr ernst nehmen, zeigt es uns doch Verbesserungspotenzial zum Wohle unserer Gäste auf. Das Team und ich hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt restlos vom Dorint Herrenkrug Parkhotel überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Mit freundlichen Grüßen Simone Sander Hoteldirektorin Dorint Herrenkrug Parkhotel
Abgegeben von , über 40 Jahre, reisend

Bewertung vom 22.02.2019 für Dorint Parkhotel Magdeburg


Gesamtwertung:

2.55
Bewertung Bar:
Schulung des Personals in den Basics wie man Gäste angemessen behandelt!
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Schlechte Eintrilung der Komfort Zimmer zur Bahn hin
Bewertung Service:
Sehr desinteressiertes Personal an der Rezeption. Beim Check in fühlt man sich keineswegs willkommen und beim Check out , hat man das Gefühl dass das Personal froh ist , dass man entludest Haus verlässt. Der Service im Restaurant war in Ordnung , in der Bar hingegen unterste Schublade. Entspricht in keinster Weise dem bekannten Dorint Standard aus anderen Häusern!
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Sehr schulungsbedürftiges Personal in allen Bereichen! Preis Leistungsverhältnis im Restaurant passt nicht!

Kommentar des Hotels:
Sehr verehrter Gast, ich danke Ihnen für Ihre Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten. Ich habe Ihre Kritikpunkte mit Bedauern zur Kenntnis genommen und danke Ihnen, dass Sie diese offen geäußert haben. Es ist sehr wichtig für mich, von Ihnen aus „erster Hand“ zu erfahren, welche Punkte wir optimieren können, um unsere Gäste glücklich zu machen. Bitte seien Sie versichert, dass uns die Meinung unserer Gäste sehr am Herzen liegt, dient sie doch als Maßstab, unser Handeln stetig zu überprüfen und die Qualität unserer Dienstleistung kontinuierlich zu verbessern. Allen genannten Punkten wird bereits intensiv nachgegangen. Hoffentlich geben Sie uns eine weitere Möglichkeit, Ihr Gastgeber zu sein, um Ihren Eindruck von unserem Haus verbessern zu können. Mit freundlichen Grüßen Simone Sander Hoteldirektorin Dorint Herrenkrug Parkhotel
Abgegeben von , über 30 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 21.02.2019 für Dorint Parkhotel Magdeburg


Gesamtwertung:

4.635
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:
zu warm, kein Abkühlraum

Kundenmeinung: super historisches Ambiente und äußerst ruhig lage mit Zi zum Park

Kommentar des Hotels:
Sehr verehrter Gast, herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und die Zeit, die Sie sich im Anschluss genommen haben, um unsere Leistungen so positiv zu bewerten. Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir würden uns alle sehr freuen, wenn das Dorint Herrenkrug Parkhotel bei Ihrer nächsten Reise nach Magdeburg Ihre 1. Wahl sein wird und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute und eine schöne Zeit. Mit freundlichen Grüßen Simone Sander Hoteldirektorin Dorint Herrenkrug Parkhotel
Abgegeben von , über 50 Jahre, reisend

Bewertung vom 20.02.2019 für Dorint Parkhotel Magdeburg


Gesamtwertung:

4.65
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Günstigere Angebote für Kurzaufenthalte
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Sehr nettes Personal am Empfang, Restaurant und in der Bar
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Das Frühstücksangebot und Ambiente war super. In der Bar haben wir uns sehr wohl gefühlt. Sehr gemütlich! Sehr nettes Personal im ganzen Hotel. Wir kommen gerne wieder!

Kommentar des Hotels:
Sehr verehrter Gast, für die positive Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Haus danke ich Ihnen. Es ist für das Team und mich sehr wichtig zu erfahren, mit welchen Eindrücken unsere Gäste unser Haus in ihrer Erinnerung behalten. Bleiben Sie neugierig - wir schalten mehrmals im Jahr Promotions mit besonderen Angeboten für unsere Gäste. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder im Dorint Herrenkrug Parkhotel begrüßen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit freundlichen Grüßen Simone Sander Hoteldirektorin Dorint Herrenkrug Parkhotel
Abgegeben von , über 50 Jahre, reisend

Bewertung vom 19.02.2019 für Dorint Parkhotel Magdeburg


Gesamtwertung:

4.85
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Schon die Umgebung des Hotels hat unseren Gästen sehr gefallen und auch die Räumlichkeiten und Zimmer wurden von allen unseren Gästen sehr positiv bewertet. Planung unserer Feier als auch Betreuung unserer Gäste waren hervorragend. Vielen Dank für den tollen Service. Meine in Baden-Württemberg lebende Schwester trägt sich mit dem Gedanken, ihre 60er Feier im nächsten Jahr ebenfalls bei Ihnen durchzuführen. Wir werden uns rechtzeitig mit Ihnen in Verbindung setzen.

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, ich danke Ihnen herzlich für die Zeit und die Mühe, die Sie sich gemacht haben, um mich über Ihre Eindrücke während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus zu informieren. Es ist wirklich schön zu lesen, dass unser Team Ihnen einen gelungenen Aufenthalt bereiten konnte und Sie sich bei uns im Hause rundum wohlgefühlt haben. Unser Team und auch ich sagen Ihnen "Danke" für dieses tolle Lob, welches uns alle motiviert, unseren eingeschlagenen Weg weiterzugehen. Mit Freude habe ich unsere Bankettabteilung informiert, dass Sie (Ihre Schwester) voraussichtlich im Jahr 2020 mit einer Veranstaltung wieder zu uns kommen werden. Gerne verwöhnen wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch im Dorint Herrenkrug Parkhotel erneut und hoffen, Sie dann zu 100 % glücklich zu machen. Mit freundlichen Grüßen Simone Sander Hoteldirektorin Dorint Herrenkrug Parkhotel
Abgegeben von , über 70 Jahre, reisend

Bewertung vom 18.02.2019 für Dorint Parkhotel Magdeburg


Gesamtwertung:

55
Bewertung Bar:
Sehr aufmerksamer Barchef mit gutem Team
Bewertung Frühstück:
Der nette Service am Morgen; es hat an nichts gefehlt.
Bewertung Sauberkeit:
alles top
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
wunderschöne Lage im Park, nahe der Rennbahn und direkte Anbindung an den ÖPNV
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
gutes Essen und auch abends toller Service
Bewertung Zimmer:
Die Sauberkeit und die schönen Details
Bewertung Service:
alles auf eine, sehr guten Niveau
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Ein sehr schönes Haus mit einem besonderen Ambiente und wirklich gutem Service.

Kommentar des Hotels:
Sehr verehrter Gast, 100 % - was für ein Feedback! Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich für das Dorint Herrenkrug Parkhotel entschieden und unsere Leistungen nach Ihrem Aufenthalt so positiv bewertet haben. Es freut mich sehr, dass Sie eine angenehme Zeit in unserem Haus verbracht haben und wir Sie von uns begeistern konnten. Gern sind wir bei Ihrem nächsten Besuch mit unserem freundlichen Team und unserem guten Service wieder für Sie da. Wir freuen uns auf Sie! Mit freundlichen Grüßen Simone Sander Hoteldirektorin Dorint Herrenkrug Parkhotel
Abgegeben von , über 40 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 18.02.2019 für Dorint Parkhotel Magdeburg


Gesamtwertung:

4.25
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Im Allgemeinen alles prima und okay! Danke für die netten Zeit

Kommentar des Hotels:
Sehr verehrter Gast, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt in unserem Haus die Zeit genommen haben, mir Ihre Eindrücke zu schildern. Nichts liegt uns mehr am Herzen, als dass sich unsere Gäste in unserem Haus so richtig wohl fühlen und gerne wiederkommen. Es ist sehr schade, dass Sie mit dem Service unseres Hauses nicht zu 100 % zufrieden waren. Ihr Feedback ist für uns sehr hilfreich, um Ihnen und unseren zukünftigen Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu ermöglichen. Vielleicht können Sie mir noch einige Informationen zu Ihrem Besuch geben, um Sie bei Ihrem nächsten Besuch rundum glücklich zu machen. Ich würde mich freuen, wenn Sie unser Haus in Zukunft wieder einmal besuchen und wünsche Ihnen bis dahin eine gute Zeit! Mit freundlichen Grüßen Simone Sander Hoteldirektorin Dorint Herrenkrug Parkhotel
Abgegeben von , über 40 Jahre, reisend

Bewertung vom 17.02.2019 für Dorint Parkhotel Magdeburg


Gesamtwertung:

55
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
sehr gute Auswahl, freundliches Personal!
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Beim Check In war mein Zimmer nicht fertig... ich erhielt sofort ein anderes Zimmer, in dem Fall sogar die Suite!
Bewertung Service:
Das nenn ich Service und Kundenorientierung! Daumen hoch und vielen Dank!
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Sehr schönes Hotel mit tollem und super freundlichem Personal!

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, ich danke Ihnen herzlich für die Zeit und die Mühe, die Sie sich gemacht haben, um mich über Ihre Eindrücke während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus zu informieren. Es ist wirklich schön zu lesen, dass unser Team Ihnen einen gelungenen Aufenthalt bereiten konnte und Sie sich bei uns im Hause rundum wohlgefühlt haben. Unser Team und auch ich sagen Ihnen "Danke" für dieses tolle Lob, welches uns alle motiviert, unseren eingeschlagenen Weg weiterzugehen. Gerne verwöhnen wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch im Dorint Herrenkrug Parkhotel erneut. Mit freundlichen Grüßen Simone Sander Hoteldirektorin Dorint Herrenkrug Parkhotel
Abgegeben von , über 40 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 16.02.2019 für Dorint Parkhotel Magdeburg


Gesamtwertung:

55
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Top - ganz lieben Dank! Immer wieder schön im dorint Herrenkrug zu sein

Kommentar des Hotels:
Sehr verehrter Gast, es war uns eine Freude, Sie als Gast in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Das ganze Team sagt "herzlichen Dank", dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht haben und unser Haus so positiv bewertet haben. Ich schätze es sehr, dass Sie während Ihres Aufenthaltes unsere Gastfreundschaft spüren konnten und wir Ihnen eine schöne Zeit in unserem Haus bereiten durften. Besuchen Sie uns bald wieder im Dorint Herrenkrug Parkhotel und lassen Sie sich von uns verwöhnen. Mit freundlichen Grüßen Simone Sander Hoteldirektorin Dorint Herrenkrug Parkhotel
Abgegeben von , über 50 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 15.02.2019 für Dorint Parkhotel Magdeburg


Gesamtwertung:

45
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bett war inakzeptabel
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Ausser des Bettes und der Ausblick auf dem Zimmer alles super

Kommentar des Hotels:
Sehr verehrter Gast, vielen herzlichen Dank für die Zeit und die Mühe, die Sie sich gemacht haben, um mich über Ihre Eindrücke während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus zu informieren. Ich freue mich, dass wir einen guten Gesamteindruck bei Ihnen hinterlassen haben und bedauere gleichzeitig, dass wir Ihre Erwartungen an unser Haus nicht in allen Bereichen erfüllen konnten. Unser Team gibt jeden Tag sein Bestes, damit sich unsere Gäste wohl fühlen und gerne wieder zu uns zurückkehren. Gern teile ich Ihnen mit, dass wir für das Jahr 2019 bereits in der Planung sind, um erste Renovierungsarbeiten in den Hotelzimmern einzuleiten. Ich hoffe, Sie bald wieder als Gast im Dorint Herrenkrug Parkhotel begrüßen zu dürfen, um Sie von der Qualität unseres Hauses überzeugen zu können! Mit freundlichen Grüßen Simone Sander Hoteldirektorin Dorint Herrenkrug Parkhotel
Abgegeben von , über 50 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 11.02.2019 für Dorint Parkhotel Magdeburg


Gesamtwertung:

4.565
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: angenehm, sehr guter Service, sehr gute Lage

Kommentar des Hotels:
Sehr verehrter Gast, ein herzliches "Dankeschön" für Ihre positive Bewertung! Toll, dass Ihnen unser Hotel in allen Bereichen so gut gefallen hat und Sie dies direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen geteilt haben. Es ist unser Bestreben, all unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt in unserem Haus zu bereiten und dass Sie sich zu 100 % wohl fühlen. Hoffentlich haben das Team und ich bald wieder die Möglichkeit, Sie als Gast im Dorint Herrenkrug Parkhotel begrüßen und verwöhnen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Simone Sander Hoteldirektorin Dorint Herrenkrug Parkhotel
Abgegeben von , über 50 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 09.02.2019 für Dorint Parkhotel Magdeburg


Gesamtwertung:

4.675
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Das Frühstück war sehr gut! Es fehlt leider etwas Lachs was der Fischecke gut gestanden hätte und bei Quark & Co. wäre z.B. Quinoa und geschroteter Leinsamen noch toll gewesen.
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Die Handtücher sind sehr (zu) dünn (!) und der Fernseher im Einbauschrank ist nicht gut gelöst. Wenn am Schreibtisch sitzt, kann man leider nur akustisch dem Programm folgen.
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Sehr netter Empfang an der Rezeption. Zimmer wie bereits beschrieben. Überaus aufmerksame Mitarbeiter im Frühstücksraum.

Kommentar des Hotels:
Sehr verehrter Gast, es freut mich, dass wir Sie bei der Dorint-Familie begrüßen und verwöhnen konnten. Ich schätze es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, mir Ihre gesammelten Eindrücke anlässlich Ihres Aufenthaltes in unserem Haus wiederzugeben. Über Ihr positives Feedback hat sich das gesamte Team sehr gefreut. Sie sprechen uns nicht nur ein großes Lob aus, Sie bestätigen uns auch darin, dass unsere Mühen geschätzt werden und Sie uns in guter Erinnerung behalten. Gern teile ich Ihnen mit, dass unser Team gerade dabei ist, das aktuelle Frühstücksbuffet zu überarbeiten, um alle Gäste glücklich zu machen. Allerdings hat sich Dorint generell entschlossen, den Lachs aufgrund der Überfischung bzw. seines Aussterbens aus dem Angebot zu nehmen. Zu den Hotelzimmern kann ich Sie informieren, dass wir für das Jahr 2019 bereits in der Planung sind, um erste Renovierungsarbeiten einzuleiten. Das Team und ich wären gern erneut Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Mit freundlichen Grüßen Simone Sander Hoteldirektorin Dorint Herrenkrug Parkhotel
Abgegeben von , über 50 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 09.02.2019 für Dorint Parkhotel Magdeburg


Gesamtwertung:

4.785
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Die große Auswahl.
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Ihr schön zusammen gestelltes Menü.
Bewertung Zimmer:
Die wunderschönen Rosen! Danke!
Bewertung Service:
Das wir bei Ihnen lange bleiben konnten.
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:
Das die Sauna so schön automatisch funktioniert.

Kundenmeinung: Wir hatten einen tollen Tag bei Ihnen. Danke!

Kommentar des Hotels:
Sehr verehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und vor allem für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um mir Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Über Ihr tolles Feedback hat sich das gesamte Team sehr gefreut. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene Gäste, die sich bei uns wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Dorint Herrenkrug Parkhotel und wünschen uns, Sie dann zu 100 % glücklich zu machen. Mit freundlichen Grüßen Simone Sander Hoteldirektorin Dorint Herrenkrug Parkhotel
Abgegeben von , über 50 Jahre, reisend

Bewertung vom 09.02.2019 für Dorint Parkhotel Magdeburg


Gesamtwertung:

55
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Alles Top Dhr zu Empfehlen Gerne wieder

Kommentar des Hotels:
Sehr verehrter Gast, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt in unserem Haus die Zeit genommen haben, mir Ihre Eindrücke zu schildern. Nichts liegt uns mehr am Herzen, als dass sich unsere Gäste in unserem Haus rundum wohl fühlen und gerne wiederkommen. Was könnte ich Ihrer tollen Bewertung mit 100 % noch hinzufügen, außer: Kommen Sie bald wieder in das Dorint Herrenkrug Parkhotel - das Team und ich möchten gern wieder Ihr Gastgeber sein! Mit freundlichen Grüßen Simone Sander Hoteldirektorin Dorint Herrenkrug Parkhotel
Abgegeben von , über 40 Jahre, geschäftlich reisend